サポートサービス



こんなお悩みありませんか?


使い方がよくわからない

 

頻繁にエラーになってしまう

 

どんな業務に適用すればいいか分からない

 

 

 

 

 

 

そのお悩み我々が解決します


ASAHI Accounting Robot 研究所(通称ロボ研)は

Power Automate for desktop のプロフェッショナル集団です!

 

これまで数百以上の企業に支援を行い、

導入から自社開発支援、運用支援まで

トータルにサポートを行っています

 

またサポート企業としては国内唯一※1となる
Power Automate for desktopに関する書籍の
監修・著作を行っています

 

 

Amazonベストセラー※2

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※1 2021年10月時点
※2 2021年11月11日時点

 

 

 

ご提供サービス


 

運用・開発サポート

お客様自身が Power Automate for desktop を使った開発や運用行うためのサポートです。

 

 

勉強会(講習会)

Power Automate for desktop を学習するための講習会を行っております。

 

 

導入支援

Power Automate for desktopを検討中のお客様に対し、製品の検討段階からサポートを行っています。

 

 

開発保守代行

Power Automate for desktop の開発や保守をお客様に代わって行います。

 

 

 

 

 

 

運用・開発サポート


 

 

 

問い合わせ回数無制限
定額サービス

ロボ研のサポートは
問い合わせ回数に制限は設けておりません

Power Automate for desktopを正しく使っていただくため
何回お問い合わせいただいても
費用は一切追加なしの定額サービスです

 

 

 

 

最速5分
圧倒的スピードの
チャットサポート

ロボ研のサポートは
メールや電話ではなくチャットでのサポートを推奨しています

電話のようにオペレーターに繋がるまでの待ち時間や
メールでありがりな解決までのやり取りの煩雑さを
解消することが出来ます

 

 

本質追及!
「なぜ」をキチンと説明

ロボ研は3年以上にわたる経験と
シニアエンジニアが持つ豊富な知識から
なぜそうなったのかをきちんと解説し
お客様が成長できるサポートをご提供いたします

 

 

 

 

ご提供サービス


 

 

サポートサイト

サポートサイトでは、
Power Automate for desktop(デスクトップフロー) や Power Automate(クラウドフロー) の使い方解説、サンプルフローの公開、アクション一覧、トラブルシューティング事例などを公開しています。

 

 

 

サポートデスク

Teams や Chatwork などのチャットを使用したQ&Aサービスです。
ご質問から回答までの時間は、数分から数時間と非常にスピーディーなサービスとなっており、多くのお客様にご好評いただいています。
使い方が分からないなど、ご不安な方にはご利用開始時に操作説明を実施いたします。

 

 

 

 

リモート面談

お客様とWeb会議ツールで接続し、作成したフローに関するレビューや、ご相談をお受けいたします。
全社展開に関するご相談や、よりスマートな作り方など様々なシーンでご利用いただけます。

 

 

 

 

 

リモートサポート

Teams・Zoom・TeamViewerなどリモートで画面を見ながら、問題解決を図ります
チャットサポートに比べ、直接エンジニアと話しながら課題解決を図れるため、お客様の成長につなげることも可能です

 

 

プラン


 

 

お客様のニーズに合わせて4つのプランをご用意しております
掲載しているサポート内容は一部となっております
詳細についてはお問い合わせください

 

 

まとまった情報が欲しい方へ

スモールスタートに最適

オススメ

大規模向け

Compact

コンパクト

5,500円

(月額・税込)

Basic

ベーシック

33,000円

(月額・税込)

Advance

アドバンス

55,000円

(月額・税込)

Enterprise

エンタープライズ

220,000円

(月額・税込)

ご利用人数

1法人

10名

20名

無制限

サポートサイト

サポートデスク

リモート面談

リモートサポート

勉強会割引

15% off

20% off

25% off

お試しサポート
(有償トライアル)

 

※ 初期費用は全てのプランで無料です。
※ サポートサイトのご利用人数は全てのプランで無制限です。
※ 契約期間は1年単位となります。
※ 掲載しているサービス内容は一部です。詳細はお問い合わせください。
※ 一部のサービスにおいて、回数制限を設けているものがございます。詳細はお問い合わせください。
※ お試しサポート(有償トライアル)は最長2か月間ご利用いただけます。
※ お試しサポート(有償トライアル)の費用は、各プランと同じです。
※ ライセンスに関わるご質問は、弊社からライセンスをご契約いただいたお客様に限ります。

 

 

勉強会(講習会)


 

 

初心者にも安心!
充実のカリキュラム

ロボ研ではこれまで数千名以上のかたに
Power Automate for desktopのセミナーや勉強会を行ってきました

はじめて触れる方はもちろん
実践的に使いたいかたまで
多くの皆様にご納得いただけるように
カリキュラムを構築しています

 

 

初学者向け

入門講座

つくって覚える

勉強会

基礎から応用までしっかり

カレッジ

 

1コース

~5,500円

(税込)
1人目

330,000円

(税込)
2人目以降

165,000円

(税込)
1人目

550,000円

(税込)
2人目以降

275,000円

(税込)

 
1~3時間(1コース)
集合研修(定期開催)

 
3日間(増減可)
個別研修
自社フロー開発

 
トータル6日間
個別研修
自社フロー開発

基本操作

実践操作

応用操作

UIセレクター

例外処理

組織管理

基本操作

実践操作

応用操作

UIセレクター

例外処理

組織管理

基本操作

実践操作

応用操作

UIセレクター

例外処理

組織管理

始めて操作する方向けの集合研修型オンラインセミナーです

いくつかのコースに分けれており、基礎的な内容を、ご自身のスキルに合わせて、受講することができます

RPAの成果をすぐに出したい方向けの勉強会です

初日に基礎的な内容を学習し、2日目以降でお客様の業務を実際に講師と一緒に自動化しながら、作り方を学んでいきます

基礎から実践までをじっくり学ぶ勉強会です

基礎的な内容と応用的な内容を前半の3日間で学び、後半3日間でお客様の業務を実際に講師と一緒に自動化します

 

※ 各講習内容の詳細について知りたい方は別途お問い合わせください。
※ Basicサポート以上のサポート契約を締結の方向けに割引がございます。
※ 受講可能人数はいずれも1名から1回あたり15名までとなります。(複数回に分けることが可能です)
※ 勉強会 または カレッジを5名以上で受講希望のお客様は別途お問い合わせください。

 

 

 

 

導入支援


 

 

RPA導入を一から支援

プロフェッショナルが
お客様の業務を診断し
最適なRPA運用をご提案いたします

 

 

 

 

導入支援

330,000円

(税込)

勉強会 一人目から半額
Basicサポート1か月無料

 

※ 導入支援後の運用サポートをご希望のお客様はBasicサポート以上のサポートプランをご検討ください。
※ 導入支援後のすぐにRPAを稼働させたいお客様は勉強会 または カレッジの受講をご検討ください。
※ ご支援期間は約1か月間を想定しています。

 

 

 

ご提供内容


 

社員向け講習会の実施

RPAとは何なのか、どういったことが出来るのか、これからの業務効率化などについて、社員の方向けに講習会を実施いたします

ワークショップの開催

ゲーム感覚で現在の業務の洗い出しを行います

対象業務の選定

ワークショップで出た業務に対し、RPA導入効果などを検証し、どの業務を自動化するか選定します

費用対効果の算出

対象業務を全てRPA化した際の想定される費用対効果を算出します

セットアップ支援

Power Automate for desktop のインストール作業などをご支援します

 

 

 

開発・保守代行


 

 

プロならではの品質

プロフェッショナルが
お客様に代わりRPAの開発と保守を行います

 

 

 

都度お見積り

 

250,000円 ~

(税込)

要件確認・設計・開発・納品
保守は開発費の約3~5%程度

 

※ 保守はオプションです。お客様ご自身で保守を行うことも可能です。
※ スポット対応の場合、2.5万円/半日単位でご請求させていただきます。

 

   

 

 

お問い合わせ