SUPPORT

サポート

さまざまなニーズに合った最適なサポート

ASAHI Accounting Robot 研究所ではお客様の自動化のご支援として
チャットによるサポートをさせていただいております。
「フローが意図したとおりに動かない」「こんな場合はどうしたら良いの?」等
class="spnone"フロー開発におけるご質問から「社内でスムーズにRPAを広めるためにはどうしたら良い?」等
運用面でのご質問にも、お答えしております。
WinAutomation開発元のSoftomotive社による認定試験に合格したエンジニアによる
サポートをチャットでお気軽にご利用いただけます。

SUPPORT企業お取引先

  • 業務提携 京都電子計算株式会社
  • 業務提携 京都電子計算株式会社
  • 導入実績 川原経営グループ
  • 導入実績 川原経営グループ
  • 導入実績 株式会社藤井経営
  • 導入実績 株式会社藤井経営

LICENSE,SUPPORT PLANライセンス料とサポートプラン

ライセンス
  • WinAutomationの利用
  • Power Automate Desktopの利用
月額定額料金
サポート内容
Advance Support
Basic Support
Compact Support
料金 ¥55,000(税込・月額) ¥33,000(税込・月額) ¥5,500(税込・月額)
ストアの利用
サポートサイトの利用
ストアでの特価提供
エンジニアサポート※1
ロボ研主催セミナーおよびCollege参加料の20%Off
ユーザー会への参加
専用サポートサイトの利用
シニアエンジニアサポート
定期MTG(プロセスレビュー等:1回/月)※2
Kibanaによる可視化支援※3
最大20%のボリュームディスカウント

※ サポート契約は1年間とし、契約期間中の上位プランへの移行は可能です。下位プランへの変更は更新のタイミングのみ受け付けております。

※1 エンジニアサポートではSQL、WebAPI、Powershell、Javascript、Python、Cognitive、ActiveDirectoryおよびWebサービスの利用に関するサポートは対象外です。

※2 プロセスレビューはWeb会議システムを用いて実施いたします。

※3 Kibanaでの可視化支援ではサーバー機が必要となります。