Power Platformの活用による業務改善支援を手掛ける株式会社ASAHI Accounting Robot 研究所（山形県山形市、CEO 田牧大祐）は、2021年11月1日よりPower Automate for desktopの新たなサポートプラン「エンタープライズプラン 」と「お試しサポート（トライアル） 」の提供を開始します。
経緯
「はじめてのPower Automate Desktop―無料＆ノーコードRPAではじめる業務自動化」（技術評論社）の出版や、「できるPower Automate Desktop ノーコードで実現するはじめてのRPA」（インプレス）の監修に携わり、Power Automate for desktop における国内のトップスペシャリストとして、多くのお客様よりお問い合わせをいただいております。
その中で「サポート内容をより充実してほしい」、「トライアルしてみたい」というご意見が非常に多いことから、「エンタープライズプラン 」を新たに開設し、既存の「ベーシックプラン」「アドバンスプラン」を最長2か月間お試しいただける「お試しサポート（トライアル） 」を開始いたします。
無償版の発表後、非常に多くのユーザーにご利用いただいている Power Automate for desktop ですが、全ての操作をキーの送信で行うなど、誤った情報も非常に多く発信されているのも事実です。
当社では、より多くの方に、Power Automate dor desktop の正しい活用方法 を発信するとともに、なぜ問題が発生したのか をきちんと説明することで、お客様の成長につながるサポートをご提供してまいります。
エンタープライズプラン
エンタープライズプランでは、従来のサポートデスク（チャットサポート）に加え、リモートサポートもご利用いただくことが可能となりました。
リモートサポートは、トラブルなどが発生した際に、当社のエンジニアがお客様のパソコンにリモートツール（TeamViewer、Teamsなど）を用いて接続し、遠隔操作によって原因調査と修正のお手伝いを行います。
ご利用人数、お問い合わせ回数が無制限 のため、全国に拠点を持つお客様でもご利用いただくことが可能です。
さらに自社の業務を講師と一緒に作ることで、作り方を学びながら効率化を行うことが出来る勉強会は、受講者全員が25% Off となります。
お試しサポート（トライアル）
ベーシックサポート、アドバンスサポートを最長2か月間までお試しいただけます。
サポートサイトのご利用を除き、それぞれのサポートをフルに受けることができます。
| ベーシックトライアル | アドバンストライアル | |
|---|---|---|
| 月額（税込） | 33,000円 | 55,000円 |
| ご利用人数 | 10名 | 20名 |
| 問い合わせ回数 | 無制限 | 無制限 |
| Power Automate for desktop操作方法 | ○ | ○ |
| Power Automate for desktopトラブルシューティング | ○ | ○ |
| Power Automate操作方法 | ※1 | ○ |
| Power Automateトラブルシューティング | ※1 | ○ |
| リモート面談（月1回 ※2） | × | ○ |
※1 Power Automate for desktop の起動に関する部分のみサポート対象となります
※2 リモート面談は1回、3回、6回で回数を追加することが可能です（有料）
2021年11月以降のサポートプランの内容
ご提供サービスの詳細
問い合わせ回数
無制限
サポートサイト
弊社が運営するPower Automate 及び Power Automate for desktopに関する情報をまとめたサイトです
サポートデスク
Teams、Chatworkなどのチャットツールを用いて、お客様の問題を解決します
リモート面談
Web会議にてお客様が開発したフローのレビューや、課題の共有などを行います
リモートサポート(新設)
Teams、Zoom、TeamViewerなどのリモートツールを用いて、お客様の問題を解決します
勉強会
Power Automate for desktop の使い方を学ぶための講習会です
3日間コース（増減可）の「勉強会」と、6日間コースの「カレッジ」をご用意しております
株式会社 ASAHI Accounting Robot 研究所について
本社：〒990-0034 山形県山形市東原町2-1-27
代表者：代表取締役 田牧大祐
設立：2019年1月
業務内容：
・Power Automate for desktop の導入支援、運用サポート、フロー開発代行
・Power Platform を活用した業務効率化
・AI OCR「AISpect」の開発、販売
・AI OCR「Tegaki」の販売（パートナー）